Paquete Libre Espíritu

Garantía mano de obra técnica de 1 año, además debe saber que dispone de:

– 5 años de garantía en la superfície y el chasis
– 3 años de garantía en las bombas (filtrado, presión y ventillación)
– 2 años de garantía en la electrónica.

La garantía espíritu libre entrará en vigor a partir de la fecha de compra del spa (factura).

Todas las personas que hayan comprado esta garantía podrán beneficiarse de la intervención de nuestros técnicos dentro de los ocho días de reclamación.

No se puede hacer ninguna reparación de avería sin antes haber echo un diagnóstico por teléfono con nuestro servicio postventa.

La garantía espíritu libre se limita al reemplazar la pieza o el artículo defectuoso.
Reparación, cambio o sustitución no afecta a la fecha original de la garantía.

La garantía no cubre la sustitución de algunas piezas , tales como filtros, así como un uso anormal o inadecuado del producto.

No cubre los defectos asociados con los accesorios o los fallos del sistema de energía y sus consecuencias de ser reparadas por personal no autorizado; los defectos y sus posteriores consecuencias del mal uso del producto.
La cobertura de la garantía varía en función de las averias o imperfecciones causadas. que se muestran en las condiciones generales de venta.

La garantía espíritu libre no cubre daños causados por el incumplimiento de las condiciones de almacenamiento, instalación, mantenimiento y de uso normal recomendado por Tropicspa.

En el caso de la realización de cambios en el SPAinstalaciones añadidas al sistema de limpieza, las aguas residuales o la calefacción o mal uso de su SPA, las piezas de repuesto no serán proporcionados por Tropicspa.

Resumen de las condiciones de uso de la garantía espíritu libre.

Una llamada y Tropic Spa se encarga de todo 

Al llamar al número de teléfono que aparece en la factura:

– Le proporcionaremos un diagnóstico previo de la falla del equipamiento.
– Un técnico se desplaza a su casa en ocho días después de haber marcado una cita.
  – Él llevará a cabo un diagnóstico completo del fallo

El producto se puede reparar?

No se repara directamente a su casa y la garantía espíritu libre sigue siendo válida hasta el final! (sujeto a la aceptación de su archivo después del diagnóstico de su producto *)

El producto no se puede reparar?

Se sustituye:
Con un nuevo producto o si ya no tenemos el producto en stock, se sustituye por un producto con características técnicas equivalentes o superiores según su disponibilidad.

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